Ubytovací podmínky

Klíče od Gerlitzen-Appartment je možno vyzvednout na adresse Tschöranerweg 21. Klíče od Haus unter Gerlitzen jsou k dispozici na adrese u domu. Prosím informujte nás předem, kdy cca přijedete. Pokud neumíte německy, budeme rádi pro Vás tlumočit. Po odjezdu klíče opět odevzdáváte sousedce či vrátíte do boxu.

V případe ztráty klíčů budeme požadovat od Vás 50€

Hosté se v apartmánu mohou ubytovat vždy od 16:00. Odjezd je nejpozději v 10:00. Na jiném čase ubytování či odjezdu je možné se individuálně domluvit.

Závěrečný úklid celého apartmánu není zahrnut v ceně za ubytování a stojí 80 € (2000 Kč). Tuto částku uhraďte v hotovosti při předávání klíčů. Hosté jsou povinni po sobě před odjezdem umýt všechno nádobí a vynést odpadky.

Od všech hostů starších 16 let je vybírán pobytový poplatek (tzv. Kurtaxu), ta činí 2,0€ (55 Kč) na osobu a den. Jako kompenzaci za tento poplatek všichni hosté obdrží zdarma speciální zážitkovou kartu tzv. Erlebnis Card. Ta vás opravňuje se zúčastnit zdarma organizovaných akcí v okolí.

Před příjezdem Vás požádáme o jména a příjmení hostů, abychom pro Vás mohli zážitkové karty připravit.

V apartmánech je k dispozici internetové Wi-Fi připojení.

V případě, že by jste chtěli od nás půjčit elektrokola, dejte nám vědět. Máme k dispozici jak kola tak elektrokola.

Poplatek za půjčení činí 500czk/kolo/pobyt, max však 1 týden.
Poplatek za půjčení činí 1000czk/elektrokolo/pobyt, max však 1 týden.

Záloha splatná ihned po rezervaci činí 50%. Zbylou částku je nutno uhradit maximálně 30 dní před příjezdem.

Storno poplatky:

• 60 dnů a více předem = poplatek 10% za adminstrativní náklady=vracíme 90% Vámi zaplacené zálohy
• 30 dnů a více předem = zaplacená záloha
• méně než 30 dní = poplatek 75% hodnoty ubytování
• měně než 14 dní = poplatek 100% hodnoty ubytování

Covid19 záruka: Pokud bude mít minimálně jeden host pozitivní PCR test na Covid 19 (a toto prokáže), neplatí výše uvedené storno poplatky pro celou rezervaci a host má právo na nový termín či vrácení peněz. Toto platí i v případě, zákazu cestování mezi Rakouskem a Evropou či pro zavedení pravidla Rakouské karantény. Covid19 záruka neplatí pro povinnost jít v ČR do karantény při návratu. Covid19 záruku se nevztauje na povinnost podstoupit v test před/při příjezdu do Rakouska.

V průběhu pobytu je nutné dodržovat domovní řád. Zejména se to týká dodržování nočního klidu v době od 22:00 do 6:00 a poledního klidu v době od 13:00 do 15:00.

Dále v domě platí přísný zákaz chození v lyžařské obuvi. K jejímu odkládání, stejně jako k odkládání lyží, běžek, kol a podobného sportovního vybavení slouží uzamykatelná kóje.

V apartmánu je zakázáno zapalovat jakýkoliv oheň (svíčky, aromalampy apod.).V apartmánu je přísně zakázáno kouření. Při každém odchodu zkontrolujte, jestli nekape voda, nesvítí světla a jsou zavřena všechna okna.

Zakázáno je nechávat nabíječky a jiné elektrické přístroje v zapnutých zásuvkách. Před odjezdem jsou hosté povinni po sobě umýt nádobí a odnést odpad. Za případné poškození apartmánu či jeho vybavení host zodpovídá.

Doporučujeme vám jednoduše si při sjednávání cestovního pojištění sjednat i pojištění odpovědnosti za škodu. Domácí zvířata nejsou v apartmánu povolena. Je zakázáno ubytovávat v bytě více hostů, než je sjednáno ve smlouvě. Při porušení těchto podmínek může být pobyt, bez nároku na vrácení peněz, okamžitě ukončen.

Před odjezdem z Apartmánu (Gerlitzen) prosím vypněte hlavní přívod vody. Hlavní přivod vody je umístěn u toalety.

Ručníky, ložní prádlo, utěrky a sáčky na odpad jsou k dispozici. Nic nemusíte vozit se s sebou.

Tschöraner Weg 19, 9551 Bodensdorf, Rakousko. S pobytem v našem apartmánu je spojeno užívání jednoho parkovacího místa před domem. Apartmánový dům najdete na adrese Rosenweg 20, 9551 Bodensdorf. Parkovací místa jsou u domu.